מערכת הבית המשפטיביטוח רכב – אחת מהסיבות העיקריות שבגינן אנו רוכשים פוליסות ביטוח רכב שונות היא במטרה להגן על עצמנו מבחינה כלכלית במקרה של תאונת דרכים.
תאונת דרכים היא הגדרה כוללת לכל מצבי הפגיעה הקורים בשעת נהיגת הרכב, בין אם מדובר בפגיעה בהולך רגל, פגיעה ברכוש נייח במהלך הנסיעה (לדוגמא במקרה בו סטינו מהכביש ופגענו במבנה), תאונה חזיתית בין 2 כלי רכב, פגיעה מאחור ברכב שלפנינו, תאונה רבת נפגעים ועוד.
חשוב להכיר ולדעת כיצד לפעול ולנהוג במצב של תאונת דרכים על מנת לצמצם למינימום האפשרי את הפגיעות ועל מנת לאפשר לחברת הביטוח לפעול בצורה היעילה והטובה ביותר עבורנו.
את תאונות הדרכים ניתן לחלק ל-3 חלקים עיקריים, כשבכל סוג של תאונה יש מספר גורמים אשר עליהם יש להקפיד.
תאונה אשר כללה נפגעי גוף
בתאונה בה יש נפגעים חשוב לאמוד כמה שיותר מהר את מצב הנפגעים ולפעול במהירות האפשרית על מנת לטפל במצבם הפיזי בצורה היעילה ביותר האפשרית.
כמו כן יש לדאוג למנוע נזק נוסף לנפגעים. יודגש כאן כי קיימת חובה חוקית (וודאי שמוסרית) על כל אדם להגיש עזרה לאדם שנפגע בתאונה.
יש לקרוא לכוחות ההצלה וכן לדווח למשטרה ולהמתין במקום לבואה.
אסור להזיז את הרכבים המעורבים עד לבואו של חוקר המשטרה (בוחן תנועה ו/או חוקר תאונות דרכים), אשר רק לו מותר לאשר את הזזת כלי הרכב ופינוי הדרך.
הדבר נכון אלא אם היה הכרח להשתמש ברכבים כרכבי פינוי.
יש למסור את כל הפרטים האישיים לגורם שהיה מעורב איתנו בתאונה וכן לשוטר אשר הגיע למקום.
הפרטים יכללו שם, ת”ז, מס’ רישיון, מס’ רכב, כתובת ופרטי הביטוח שלנו.
במידה וקיים אפילו חשש קל של פגיעה גופנית חשוב מאד ללכת ולהיבדק בהקדם האפשרי בבית חולים, על מנת שתהיה בידינו אסמכתא רפואית למקרה של נזק עתידי שבגינו נרצה לתבוע פיצויים.
תאונה ללא נפגעים אולם עם נזק גדול לרכוש
במצב של תאונה ללא נפגעים אין חובה להזעיק את המשטרה וניתן לסגור את הדברים בין הצדדים.
בין אם אנחנו אשמים בתאונה או לאו, אנו מחויבים למסור לצד השני את כל הפרטים האישיים, הכוללים:
- שם מלא
- מספר תעודת זהות
- כתובת מגורים
- פרטי התקשרות
- מספר רכב
- מספר רישיון נהיגה
- מספר רישיון רכב
חברות הביטוח ומספרי פוליסות ביטוח – חשוב לשים לב שכשמוסרים או מקבלים את פרטי הביטוח לקחת גם את פרטי ביטוח החובה וגם את פרטי הביטוח המקיף או צד ג’.
יכול להיות מצב שבו חברה אחת מבטחת את ביטוח החובה וחברה אחרת את הביטוח המקיף או צד ג’.
חשוב להקפיד לרשום את הפרטים מתוך מסמכים רשמיים על מנת למנוע טעויות רישום או ניסיון הטעיה של הגורם השני.
זאת אומרת שחשוב לראות את המסמכים ולהעתיק את הנתונים ולא לבקש מהצד השני שיקריא אותם עבורך…
אין להודות באשמה בתאונה גם אם אתם סבורים שאתם האשמים. הדבר יכול להקשות על חברת הביטוח שלכם.
יש לאסוף פרטים מעדים לאירוע – הדבר עשוי לעזור במקרים בהם קיימת אי הסכמה או וויכוחים עתידיים.
יש לנסות לתעד כמה שיותר פרטים באמצעות צילום הן של הרכבים והן של הסביבה.
אם קיימות פגיעות ברכב השני אשר לא קשורות לתאונה חשוב לתעד אותם על מנת למנוע מצב של חיוב בגינם.
כמובן שאם יש לכם למצלמה (ולמי אין היום בטלפון הנייד מצלמה) צלמו את הפגיעה, את הרכבים ואפילו את המסמכים.
תאונת דרכים אשר בה נגרם נזק קל לרכוש
יש לזכור כי גם במקרים בו אנו מבוטחים בביטוח צד ג’ או ביטוח מקיף, עדיין קיים נושא ההשתתפות העצמית.
אם אנחנו אשמים בתאונה, ולהערכתנו עלות הנזק שנגרם קטן מערך ההשתתפות העצמית, רצוי להגיע להסדר כספי עם בעל הרכב השני ולא לערב את חברת הביטוח.
שיקול נוסף שלא לערב את חברת הביטוח הוא העובדה שבמידה ותבענו את החברה, ב-3 השנים הקרובות לא נזכה לקבל את הנחת העדר התביעות, העשויה להגיע לאלפי שקלים.
יש לך ביטוח רכב? נפגעת בתאונת דרכים? הרכב נפגע?
אם נקלענו לתאונת דרכים, חשוב לפעול בקור רוח וביעילות ולא לשכוח לבצע גם את הפרטים הקטנים על מנת להקל עלינו ועל חברת הביטוח את הטיפול בנושא.